Politique d'annulation

Politique de réservation et d'annulation Le nombre de personnes est limité dans chaque cours. La priorité est accordée aux clients ayant réservé leur place. Or, si un client se présente sans avoir réservé sa place et qu’aucune n’est disponible, Yogatma n’en sera pas tenue responsable. Le client doit se présenter à un moment ultérieur, et ce, sans compensation. Le paiement de tous les cours doit être reçu avant la date du cours prévue pour garantir votre place. Les cours doivent être réservés à l'avance. Les cours sont disponibles pour réservation en ligne à partir de 30 jours avant le cours: ○ "Réserver" vous permet de réserver un cours. ○ "Ajouter à la liste d'attente" vous permet de mettre votre nom sur la liste d'attente au cas où le cours serait complet. Une notification vous sera envoyée par e-mail une fois que vous serez confirmé. Vous êtes confirmé à la session si (i) vous avez réservé une place, ou si (ii) après votre inscription sur la liste d'attente, une place devient disponible pour vous. Votre place réservée est valable jusqu'à 5 minutes avant le début du cours. Les membres confirmés doivent s'enregistrer à la réception avant cette heure. Après cela, votre réservation sera annulée et toute place restante sera offerte aux membres en attente à la réception. Si un client réserve un cours, mais qu’il lui est impossible d’y assister, il doit procéder à son annulation au moins 4 heures avant le début de celui-ci. RETARD: Pour le bon déroulement des cours, par respect pour les participants et pour le professeur, svp, nous vous prions de faire tout votre possible pour être déposé sur votre tapis lorsque le cours débute. Dix minutes de détente avant l’heure de cours sont vivement recommandées afin de laisser la chaleur réchauffer naturellement les muscles, de vous permettre de relâcher les tensions musculaires et de reprendre votre souffle. La salle ouvre 15min avant le début du cours.

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